CRM під ваші процеси від $1000_
CRM під ваші процеси — від $1000. Працюємо за MVP-підходом: аудит процесів і ТЗ за тиждень, робоче ядро системи — за 3–4 тижні, далі розвиток ітераціями за пріоритетами. Точний кошторис надсилаємо після брифу: на ціну впливають обсяг модулів, ролі користувачів та інтеграції з телефонією, сайтом і оплатами.
Як формується ціна CRM
Обсяг
Ролі користувачів, модулі, звіти. Що більше сценаріїв система покриває, то більший кошторис — тому не оцінюємо «CRM взагалі», а рахуємо конкретні модулі за ТЗ.
Інтеграції
Телефонія, сайти, оплати, зовнішні сервіси. Кожна інтеграція оцінюється окремим рядком у кошторисі — ви бачите, з чого складається сума.
Підхід MVP
Спершу ядро за 3–4 тижні — модуль, який закриває головний біль. Далі розвиток ітераціями, кожна з фіксованою ціною. Старт — від $1000.
Які CRM ми будуємо
Продажі й заявки
Ліди з сайту, телефонії та месенджерів в одній воронці, нагадування менеджерам, звіти по конверсії.
Замовлення і склад
Статуси замовлень, залишки, накладні й історія відвантажень — замість розрізнених таблиць.
Клієнтська база
Історія взаємодій, сегменти, повторні продажі й розсилки по базі.
Виробництво і послуги
Етапи робіт, виконавці, дедлайни й календар завантаження команди.
Готова CRM за підписку vs CRM під себе
| Готова CRM за підписку | CRM під ваші процеси | |
|---|---|---|
| Вартість за 3 роки | $20–50 за користувача на місяць: команда з 10 людей — $7 200–18 000, і сума росте з командою | разова розробка від $1000, підтримка за домовленістю |
| Відповідність процесам | Ви підлаштовуєте процеси під систему | Система повторює ваші процеси |
| Залежність від вендора | Тарифи, ліміти й функції змінює вендор | Код належить вам — функції не зникнуть і не подорожчають |
| Дані | На серверах вендора | На вашому сервері, з вашими резервними копіями |
Від брифу до робочої системи
- 012–3 ДНІ
Бриф і аудит процесів
Розбираємо, як зараз працюють продажі, замовлення і звіти та що система має змінити.
- 023–5 ДНІВ
Прототип і ТЗ
Екрани основних сценаріїв і технічне завдання із зафіксованим кошторисом.
- 033–4 ТИЖНІ
MVP
Робоче ядро: ключовий модуль, ролі, перші звіти. Команда працює в системі вже на цьому етапі.
- 04ЗА ПРІОРИТЕТАМИ
Ітерації
Додаємо модулі й інтеграції по черзі — кожна ітерація має власний кошторис і термін.
- 05ЗА ДОМОВЛЕНІСТЮ
Підтримка
Розвиток, резервні копії і моніторинг після запуску.
Питання про CRM
Отримайте точний кошторис
CRM-системи — від $1000. Опишіть задачу — надішлемо ціну і термін, зафіксовані на 7 днів.